Politique d’expédition

Retrait gratuit

Les commandes peuvent être retirées gratuitement :

  • À Mersch
  • À Luxembourg-Ville

Uniquement sur rendez-vous après confirmation de la commande.

Livraison

Felipe’s propose la livraison dans tout le Luxembourg.

Les délais de livraison sont généralement compris entre 1 et 5 jours ouvrables selon la disponibilité des produits.


Livraison offerte

La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.

Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.


Produits artisanaux

Nos produits sont fabriqués artisanalement et préparés à la commande afin de garantir une fraîcheur optimale.


Absence lors de la livraison

Le client est responsable de fournir une adresse correcte et d’être disponible pour la réception de la commande.


Produits alimentaires

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits alimentaires ne peuvent être ni repris ni échangés après livraison, sauf en cas d’erreur ou de produit endommagé lors de la réception.