Conditions d’utilisation

1. Informations sur le vendeur

Felipe’s Protein Bars & Desserts

1 rue de Gosseldange
L-7536 Mersch
Luxembourg

E-mail : felipe.proteinbars@hotmail.com

Site internet : felipes.lu

Entreprise enregistrée au Luxembourg.

2. Produits

Les produits proposés sont des barres protéinées, desserts artisanaux et autres préparations alimentaires.

Les photos sont présentées à titre illustratif. Les produits étant fabriqués artisanalement, leur apparence peut légèrement varier.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.

Felipe’s se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Une confirmation est envoyée par e-mail après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est considérée comme définitive après réception du paiement.

6. Livraison et retrait

Les modalités de livraison et de retrait sont détaillées dans la Politique de livraison.

7. Conservation des produits

Les produits doivent être conservés conformément aux indications figurant sur l’emballage.

Felipe’s ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise conservation après réception de la commande.

8. Allergènes

Les informations relatives aux ingrédients et allergènes sont indiquées sur chaque fiche produit.

Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec ses éventuelles allergies ou intolérances alimentaires.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée dans les 48 heures suivant la réception de la commande à :

felipes.proteinbars@hotmail.com

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit luxembourgeois.

Tout litige relève de la compétence des juridictions luxembourgeoises.